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Als DTS analysieren und bewerten wir auf Wunsch regelmäßig Ihren Citrix ADC NetScaler Loadbalancer. Ein qualifizierter Spezialist untersucht hierfür die laufende Konfiguration, Logdateien und historische Performancedaten. Im Anschluss erhalten Sie eine schriftliche Ausarbeitung mit Empfehlungen zur Leistungsverbesserung des Loadbalancers. Wenn der Hersteller Citrix eine aktualisierte Firmware veröffentlich hat, wird diese im Rahmen des Health Checks ebenfalls installiert.
Für den Service benötigen wir lediglich einen Zugang zur Weboberfläche und zur SSH-Konsole des Loadbalancers. Durchgeführt wird der Health Check per Remote, mittels Microsoft Teams oder Zoom. GoTo Meeting, Team Viewer oder ein Windows Terminalserver (RDP Jumphost) können selbstverständlich auch genutzt werden, sind aber vorab vom Kunden bereitzustellen. Alternativ kann der Health Check auch direkt vor Ort durchgeführt werden.
Matthias Behrens
Sales Specialist - Managed Services
+49 5221 1013-704 Kontaktieren
USP's
Quartalsweise, qualifizierte Untersuchung Ihres Loadbalancers, auf Basis des Citrix ADC NetScaler
Service für Standalone- oder HA-Systeme (2 Knoten), auf Grundlage der MPX (physische Appliance) oder des VPX (virtualisiertes System)
Ausarbeitung & Aushändigung eines Reports
Bewertung & Empfehlungen bzgl. Systemfehlern, Status, Auslastung & Leistung, Konfiguration
Bewertung der Firmwareversion & ggfs. Update auf die aktuelle Version
Der Service
Unser DTS NetScaler Health Check Service im Detail:
Die Untersuchung bzw. der Report umfasst mindestens die nachfolgenden Punkte:
- Bewertung der installierten Firmwareversion & Lizenz
- Analyse der Logdateien auf Systemfehler & wiederkehrende Probleme mit Backendservern
- Status der installierten & verwendeten SSL-Zertifikate
- Bewertung der TLS-Ciphersuiten von öffentlich erreichbaren Webauftritten
- Dokumentation der konfigurierten Netzwerkparameter (IP-Adressen, VLANs, Traffic Domain, Virtual Server)
- Darstellung der Systemauslastung mit Hinblick auf die Lizenz & Leistungsdaten der MPX oder des VPX
- Update des Loadbalancers auf die aktuelle Firmware, sofern diese vom Hersteller freigegeben & von DTS empfohlen ist
- Analyse & Bewertung der Konfiguration des NetScalers, Korrektur & Changes sind separat zu betrachten & abzurechnen
Kunden
Branchen
„Mit der DTS hat die BEIT GmbH, als IT-Full-Service-Provider der Gauselmann Gruppe, seit vielen Jahren einen sowohl zuverlässigen als auch innovativen Partner. Dienste wie die German Wildfire Cloud für Palo Alto Produkte bieten für uns einen gern genutzten Mehrwert, da hier ein besonderes Augenmerk auf die deutschen Datenschutzregulationen sowie die Datensouveränität gelegt wird.“
„sehr zufrieden“
„Mit DTS verbindet uns eine langjährige, gute Partnerschaft. Wir profitieren nicht nur von sehr guten Experten und soliden Produkten, sondern auch von schneller, kompetenter und durchaus unbürokratischer Unterstützung – gerade wenn es darauf ankommt. Das ist nicht selbstverständlich und dafür sind wir dankbar.“
„Die Zusammenarbeit mit DTS war und ist sehr gut. Die Durchführung und Bereitstellung verlief reibungslos. Der DTS-Techniker ist intensiv auf die Bedienung der Software eingegangen. Security Events wurden durch den DTS Helpdesk bearbeitet und bei Bedarf an Palo Alto Networks weitergeleitet.“
„Die DTS bietet im gesamten IT-Lifecycle eine sehr gute Betreuung.“
„Seit 2015 stellt die DTS der Holtzmann & Sohn GmbH nicht nur Managed Services bereit, sondern berät uns in vielen Bereichen, wie z. B. Security Workshops, PoCs und Lizenzberatungen. Dabei setzt die Holtzmann & Sohn GmbH auf die innovativen IT-Security Lösungen sowie moderne Multi Cloud Technologien.“
„Es geht nicht darum, eine Lösung zu kaufen, sondern eine Unterstützung zu erhalten - Manpower, Know-how, Zeit. Mit DTS Managed Services haben wir nun diese Unterstützung, denn DTS hat für uns alles im Blick.“
„Unser Sicherheitslevel wurde durch das DTS co*ckpit deutlich erhöht. Wir können uns auf eine zeitnahe und kompetente Unterstützung bei speziellen Anforderungen stets verlassen.“
„Der Name DTS steht bei uns für Sicherheit und Vertrauen.“
„Die DTS ist für uns ein langjähriger und zuverlässiger Partner, der uns jetzt auch mit seinem auf den Mittelstand zugeschnittenen Produkt "DTS-co*ckpit" überzeugen konnte. Nach einer reibungslosen Implementierung gibt uns das 24/7 Security Monitoring durch die Spezialisten der DTS ein sehr hohes Maß an Sicherheit. Die Lösung ist ein elementarer Baustein in unserer IT-Security-Strategie.“
„Es macht Spaß, mit der DTS zusammenzuarbeiten, weil sie das technische Know-how haben, zuverlässig und sehr sympathisch sind.“
„Sehr professionelle und gute Projektumsetzung mit einem hervorragenden Support. Dank der Dienstleistungen und des Rechenzentrums der DTS konnten wir unsere Verfügbarkeit von 95 % auf 99 % erhöhen. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.“
„Einfach gut. Das technische Know-how hat zu einer schnellen und durchdachten Lösung gesorgt. Projekterweiterungen/Änderungen sind zeitnah mit fachlicher Expertise umgesetzt worden. Der interne administrative Aufwand wurde auf ein Minimum reduziert.“
Die Zusammenhänge, Auswertungen und die 24/7-Nachverfolgung der Security-Events, über vernetzte Komponenten und Services hinweg, führen zu einer maßgeblichen Erhöhung des gesamten IT-Sicherheitsstandards ... Das Projekt wurde DTS-seitig partnerschaftlich und unter Einbeziehung des Herstellers professionell und effizient durchgeführt. DTS konnte zudem wirtschaftlich punkten.
„Wir können die DTS bedenkenlos empfehlen und haben nur gute Erfahrungen gemacht. Die Neuigkeiten, wenn es Änderungen an Produkten oder Systemen gibt, kommen immer schnell und man erfährt immer ausreichend Unterstützung, auch nach Fertigstellung eines Projektes.“
„DTS hat uns mit ihrer All-in-One-Plattform geholfen, unsere IT-Security-Strategie, die eine wichtige Säule unseres Unternehmenserfolgs darstellt, effizienter und sicherer zu gestalten.“
„DTS glänzt mit hohem technischem Know-how und ist jederzeit schnell erreichbar. Die Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und der Technik funktioniert fabelhaft und ist nur weiterzuempfehlen. Die Durchführung des Projektes lief reibungslos, das technische Niveau ist sehr hoch. Es hat sich sehr gelohnt. Wir sind sehr zufrieden in allen Bereichen.“
„Seit vielen Jahren arbeiten wir mit der DTS erfolgreich zusammen. Auch bei komplexen Fragestellungen oder Problemen hat uns DTS nie allein gelassen. Macht bitte weiter so!“
„Mit der Frage „Wer ist uns in der IT in Deutschland voraus?“ haben wir uns auf die Suche nach einem neuen Partner begeben und sind bei der DTS fündig geworden. Wir wollten ein Unternehmen, das uns versteht, unsere IT unterstützt sowie unsere Produkte schützt. DTS bietet schlanke Lösungen sowie innovative Technologien an. Es macht Spaß mit der DTS zusammenzuarbeiten.“
„Die DTS ist für uns ein starker Partner. Mit sehr viel Expertise beraten sie uns seit Jahren im Bereich IT-Security und stellen stets zuverlässig maßgeschneiderte Lösungen zur Verfügung.“
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![DTS NetScaler Health Check Service (27) DTS NetScaler Health Check Service (27)](https://i0.wp.com/www.dts.de/fileadmin/dts/BILDER/Historienseite/Hintergrund/Hintergrund_hellgrau_gold.jpg)
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